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此前,美妝品牌玫琳凱高調宣布數字化轉型成功,中國市場電商銷售占比達到100%,帶領美容顧問轉型線上線下融合渠道。在習以為常的理解中,企業的數字化轉型大多聚焦在降本增效或者為了拓展新的線上渠道,而玫琳凱的轉型則完全傾注在賦能獨立美容顧問之上。這家誕生60載的老牌企業正在用獨到的方式完成數字化轉型。
王維蕓(Wendy)正是按下“轉型鍵”的那個人。她回顧起20多年前,在其玫琳凱職業生涯的起點,聽到一位美容顧問分享道,“在玫琳凱,生命不是由呼吸的次數形成的,而是由無數個讓你感動到屏息的瞬間而組成的。”這充滿情感的分享構建了她作為一名職業經理人對企業使命的認知。2021年,她出任玫琳凱亞太及中國總裁,當年的這句話成為她每一次做出選擇之時的指引。