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世聯行(002285)03月03日在投資者關系平臺上答復了投資者關心的問題。
投資者：請問公司是否依托大數據、AI 等技術應用于客戶找房、經紀人作業和運營管理諸多場景中？
世聯行董秘：感謝您的關注。公司積極關注新技術在行業的應用。公司在數字化過程中嘗試應用大數據和AI能力來賦能業務，主要應用在以下幾個場景：1、客戶畫像：公司為每個員工打造專屬的微店，微店通過優質內容吸引客戶，并結合公司線下內、外場的優勢，將客戶線上、線下行為進行聚合，進行客戶行為畫像，挖掘潛在客戶需求。同時結合成交客戶，識別成交客戶的相關行為，找到成交客戶關鍵路徑；2、語音識別，通過和第三方供應商合作，公司針對部分到訪的客戶進行自動語音電話回訪，通過對話來識別客戶的購買意愿和服務滿意度；3、平臺引入第三方能力，實現AI制圖，新媒體視頻快編等能力；4、基于公司統一的大數據平臺底座，進行業務數據分析和洞察，為業務一線作業、運營與決策提供相應的數據支持；5、在客戶運營過程中，基于客戶畫像來識別目標樓盤的潛在客戶，實現客戶針對性運營和營銷；6、在公寓、物業運營管理中，針對智能設備的行為和采集的數據來識別相應的潛在風險等。
投資者：董秘好！公司如何看待股價低迷問題？管理層不作為的問題？一個輕資產公司年年虧損大幾個億？管理層卻無人為此擔責？公司內部考核機制是怎么樣的？完全推給市場不景氣嘛？
世聯行董秘：感謝您的關注。股票市場的波動受宏觀經濟、政策、市場情緒等綜合因素的影響。公司在2020年啟動了新的發展戰略，明確構建“大交易+大資管”雙核協同發展的業務體系，聚焦優勢業務，發揮專業服務能力，通過珠海橫琴的國有資源助力，實現公司可持續發展。在新的發展戰略下，公司根據目前的實際經營情況以及市場環境變化不斷優化頂層設計，并結合候選人的價值觀、經驗、能力等綜合因素選擇管理層。2022年，宏觀經濟下行壓力較大，房地產領域需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力持續演化，新冠疫情散發多發，公司業務在承壓前行中持續恢復。公司持續出清存量業務風險，改善資產結構，降低資產負債率，保證較好現金流，不斷夯實公司穩定發展的基礎。公司根據員工崗位價值貢獻、個人績效、個人技能及市場薪酬水平確定員工的合理報酬，有效吸引、保留和激勵員工，緊密地將公司業績、員工個人業績與員工個人薪酬回報聯系在一起，從而提升公司整體業務水平。員工的薪酬一般由固定工資、浮動工資、工作性補貼構成。固定工資基于員工崗位與職級確定，浮動工資結合公司、部門及個人的業績績效表現給予激勵。董事、監事、高級管理人員的薪酬依據確定的薪酬標準，根據當年實際經營目標達成情況、履職情況及對公司的價值貢獻綜合考核后支付。
世聯行2022三季報顯示，公司主營收入29.56億元，同比下降33.95%；歸母凈利潤-1971.85萬元，同比下降117.44%；扣非凈利潤-1.47億元，同比下降4765.76%；其中2022年第三季度，公司單季度主營收入9.04億元，同比下降42.92%；單季度歸母凈利潤-4633.47萬元，同比下降210.11%；單季度扣非凈利潤-1.06億元，同比下降423.57%；負債率48.99%，投資收益6516.1萬元，財務費用4621.76萬元，毛利率9.76%。
該股最近90天內無機構評級。近3個月融資凈流入969.24萬，融資余額增加；融券凈流出27.28萬，融券余額減少。根據近五年財報數據，證券之星估值分析工具顯示，世聯行（002285）行業內競爭力的護城河一般，盈利能力較差，營收成長性較差。財務可能有隱憂，須重點關注的財務指標包括：應收賬款/利潤率、應收賬款/利潤率近3年增幅、存貨/營收率增幅、經營現金流/利潤率。該股好公司指標0.5星，好價格指標2星，綜合指標1星。（指標僅供參考，指標范圍：0 ~ 5星，最高5星）
世聯行（002285）主營業務：大交易業務,大資管業務
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